核心提示

■成都市77家陪练公司，近2万名陪练老师员全覆盖

■目前只能网上报名，缴费及合同签订线下完成

■提供计时收费培训模式，4000元可拿驾照

■今后将实现在线支付，适时推出手机APP软件

服务、收费不公开、不透明，一些陪练公司诚信度低，乱收费、额外收费……很多上陪练公司学车经历的人，都遭遇过这样的“不合理”待遇。为了给陪练公司学员提供更好的服务，成都市交委开发建设了“成都市机动车驾驶员培训公众服务平台”，昨日该平台正式上线。

该平台具有网上选择陪练公司、网上选择陪练老师、网上报名、网上投诉、网上评价等功能，市民或陪练公司学员可以在线综合评价选择陪练公司、陪练老师，还能对其进行好评、差评的星级评定，有意见可以投诉，保证学员的权益和培训质量。

陪练公司和陪练老师乱收费 学员直接网上给“差评”

市民祝先生2013年底和同事一起报名成都一家比较大型的陪练公司，开始了练车生活，满以为交了报名费后，就尽量多找时间，一门心思练车就行。但事实上，他和同事都发现，在练车过程中，无论是科目二、还是科目三，每隔一段时间都会被陪练老师要求去跑长途，3个学员在外开车一天，每次每人要交300元。“不仅如此，陪练老师洗车也会让学员平摊，还有些学员被陪练老师要求买烟、买水也是比较常见。”祝先生说。

到了考试之前，科目二也好，科目三也罢，基本大家都要交一笔钱去模拟练习，“与缴纳的报名费相比，最后拿到驾照，都要多出几千块。”

祝先生的经历并非孤例，记者从成都市交委运管处获悉，目前行业存在的主要问题是服务、收费不公开、不透明，陪练公司诚信度低，乱收费、额外收费现象突出等。

昨日，成都市机动车驾驶员培训公众服务平台正式上线。该平台具有网上选择陪练公司、网上选择陪练老师、网上报名、网上投诉、网上评价、学员中心等功能。目前该平台只能实现网上报名，缴费及合同签订主要在线下各陪练公司完成，今后将在平台上实现在线支付，还将适时推出手机APP软件方便市民使用。

77家陪练公司2万陪练老师

服务平台上都有“排行榜”

据成都市交委运管处数据统计，目前成都市共有陪练公司77家，陪练老师员近2万名，陪练老师车辆达到约1.8万台，年平均培训量约在45万名学员。

“可以说，该平台对这些陪练公司和陪练老师员实现了全覆盖。”该负责人表示，该平台实际上吸纳了类似于淘宝、京东等电商的评价功能，通过在校学员的不断累积评价，好评、差评等综合起来，同时结合陪练公司考试合格率、质量信誉排行等，形成一个成都市驾培行业的排行榜，孰优孰劣一目了然。

在训学员如在培训过程中发现陪练公司、陪练老师员存在乱收费、吃拿卡要等违规违纪行为，或对培训服务不满意等情况，可通过该平台进行投诉，一般5个工作日将会得到答复。

截至昨晚8时，已经有四川省路正机动车驾驶员培训有限公司的李均陪练老师员，被1人评价，获得5星。

最/ 新/ 模/ 式/

计时收费培训 4000元可拿驾照

该平台还提供了计时收费培训模式，目前四川成电机动车驾驶培训学校、四川省长征机动车驾驶员培训学校有限公司、四川省天欣实业有限公司驾驶员培训学校、四川省振中陪练公司有限公司已经上线，学员可通过陪练公司网站、APP、微信、客服QQ、电话、现场预约设备等预约渠道，自主选择训练时间、训练科目、陪练老师员、车型、训练陪练老师场等，实现一车一教、计时收费。

计时收费培训模式打破了传统的一费制培训模式，解决了以往学员学车过程被动、等候时间长、练车时间短、练车人数多、缺乏针对性、培训质量难以保障等问题。

据四川省长征机动车驾驶员培训学校有限公司董事长董强介绍，学员们选择陪练公司后只需前期支付统一的报名费（含科目一考试费、培训费、材料费等等）1680元后，即可采用计时收费的方式进行学习，大部分陪练公司的计时费用C1类在80元/小时，C2在100元~120元/小时不等，“学员有空时，便可以预约就近学车，在学时内一人一车一教。”董强说，采用这种模式，接受能力较快的学员一般4000多元就可以拿到驾照，学习进度慢一点可能需要6000元左右。